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Produkte auf Bestellung (Gravur, Personalisierung)
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Internationale Sendungen (EU, SRB, BiH)
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💸 Versandkosten und -bedingungen
Kostenloser Versand:
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✅ Für Bestellungen über 50,00 € innerhalb Kroatiens und der EU
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✅ Für Bestellungen über 65,00 € nach Serbien und Bosnien und Herzegowina
Standardversand:
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EU (Bestellungen unter 50,00 €): 6,00 €
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Serbien und Bosnien und Herzegowina (Bestellungen unter 65,00 €): 15,00 €
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Die Produkte können persönlich in unserer Filiale abgeholt werden:
Zlatarna Mirjana
📍 Ulica Antuna Nemčića 4, 48000 Koprivnica, Kroatien
📦 Nicht abgeholte Sendungen
Wird eine Sendung nicht abgeholt und an den Absender zurückgesendet:
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Ein erneuter Versand ist möglich, wobei die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind
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Bei wiederholter Nichtabholung behalten wir uns das Recht vor, für zukünftige Bestellungen eine Vorauszahlung zu verlangen
❗ Transportschäden
Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung bei der Übernahme zu überprüfen.
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